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Construtoras - Empresas Empreiteiras

Construtoras

Construtoras são empresas especializadas no setor de edificação e construção civil, da qual se destaca como exemplo projetos de moradia, projetos mais elaborados como hospitais, obras públicas, projetos comerciais e industriais.

O segmento de construção civil é hoje um dos responsáveis pelo crescimento no cenário sócio-econômico brasileiro. Conseqüentemente, pesquisar, discutir e propor melhorias para o setor da construção civil no Brasil é uma condição essencial para o desenvolvimento de toda a cadeia da construção e do país.

As perspectivas de crescimento para as construtoras no Brasil são promissoras. Contudo, esse crescimento depende de alguns fatores preponderantes: expansão econômica, taxas de juros estáveis e abertura para financiamento imobiliário. Bancos e construtoras devem se aliar para melhorar as opções de financiamentos imobiliários.

As construtoras tendem a aprimorar o sistema de qualidade e serviços prestados devido a elevada concorrência no mercado imobiliário e a crescente exigência dos consumidores. Atendimento diferenciado ao cliente buscando sua satisfação é o grande desafio das construtoras atualmente.

Para solucionar esse desafio as empresas do setor imobiliário criaram serviços de atendimento ao consumidor proporcionando ao cliente um contato direto com a construtora.

No rol de atitudes para oferecer um bom atendimento ao cliente, temos:

Suprir as suas necessidades;
Demonstrar interesse verdadeiro em atendê-lo;
Facilitar a criação de um bom relacionamento; Fazer algo ao cliente, que vai além do que ele espera;
Apartar disposição e sinceridade;
Atendimento rápido e preciso;
Ter uma equipe de assistência técnica preparada;
Reforçar a imagem positiva da empresa; Garantir o bom uso e a durabilidade do empreendimento e das unidades;
Evitar a posição de abandono de suas solicitações.

Para que este atendimento se torne efetivo, é necessário que as construtoras tenham um setor de assistência técnica bem estruturado pronto a resolver as questões que surgem.

Empreiteiras

Empreiteiras são empresas cujas atividades estão relacionadas a diversas frentes da construção civil, as quais realizam empreendimentos imobiliários nas áreas empresariais, residenciais, comerciais, industriais e no setor hoteleiro.

Uma empreiteira deve contar com mão de obra especializada nas mais variadas formas de obras civis, tudo devidamente legalizado, com equipe treinada e qualificada nos diversos setores de edificação, equipada com itens de proteção individual exigidos pela legislação vigente.

As vantagens de se contratar uma empreiteira para a edificação de um empreendimento imobiliário são muitas, dentre elas destaca-se: rapidez na execução do projeto, especialistas fiscalizando cada etapa da planta, menor presença de riscos de acidentes de trabalho, melhor aproveitamento de materiais, gerenciamento de pessoal e horas de trabalho, minimização de riscos com ações trabalhistas, além de comodidade e segurança na fidelidade ao projeto inicial.

As empreiteiras organizam, administram, fiscalizam a obra e auxiliam seus clientes na escolha das melhores opções de materiais para atender às suas necessidades, seja na construção de seu imóvel, reforma e ampliação, conservação ou manutenção. Os serviços envolvem fundação, estrutura, alvenaria, revestimentos, parte hidráulica, elétrica, cobertura, impermeabilização, pintura e acabamento.

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